No finalzinho da semana passada, a Revista Exame publicou uma matéria sobre o mercado de moda e, como acontece todo ano, tinha a lista dos 10 blogs de moda e beleza brasileiros mais acessados do mundo, e sim, em fevereiro de 2017 o blog de beleza mais acessado do Brasil é o Juro Valendo. E somos também o blog de beleza brasileiro mais acessado do mundo.
Somos nós, meninas. Eu e vocês.♥
Fui eu daqui, escrevendo, e vocês daí, lendo, compartilhando, voltando dia após dia, ano após ano, e me enchendo de amor e de coragem. Fomos nós, sem apoio de nenhuma marca, sem divulgação em mídia, sem eventos, sem nada.
Nós fizemos isso aqui sozinhas, com um trabalho de formiguinha, até ficarmos gigantes. Alcançamos milhões de pessoas sozinhas, porque, como disse Paulinha Bastos na sexta-feira, não importa se você é uma menina do interior da Bahia, sem contato com marcas, sem apoio nenhum, quando você quer, quando você faz, você consegue, você vai muito mais longe do que pode imaginar. [ P.s: te amo, amiga!]
E nós fomos muito longe. E vamos muito mais, porque crescemos aqui todos os dias, e vamos crescer cada dia mais.
Esse mês, dia 18, o JV faz 4 anos, e durante todos os dias de todos esses anos eu fiz apenas o que mais amava: eu escrevi. A minha vida inteira ficou em segundo plano, porque escrever, pra mim, como dizia Jorge e como digo sempre, é o mesmo que viver, e o JV é, com certeza, sou eu em palavras.
Só de poder fazer isso eu já sou imensamente grata, uma gratidão que é tão grande que não cabe em palavras. E saber que as minhas palavras, daqui de uma cidade do interior da Bahia, alcança milhões de pessoas todos os meses, de tantos lugares do mundo, é uma alegria absurda. É surreal.
Porque não importa se é uma resenha, uma crônica ou um texto do mulher de 30, cada um deles é escrito com alma, com amor e com verdade, como se eu estivesse sentada numa sala espaçosa e ensolarada conversando com minhas amigas mais íntimas e amadas.
E será assim sempre. Sempre.
Então, muito obrigada por estarem sempre comigo. Obrigada por ajudarem a construir um espaço onde a gente pode falar de tudo, compartilhando, se ajudando, concordando, discordando, mas sempre se respeitando. Obrigada por ficarem tão à vontade na “casa” que estamos construindo juntas. Obrigada por serem vocês, as leitoras mais especiais do mundo.
Ser lida por vocês, e saber que minhas palavras fazem diferença em suas vidas, é dos maiores e melhores presentes que já recebi, e que espero continuar recebendo todos os dias.
E podem ficar tranquilas que nós não vamos migrar pro YouTube (falei sobre isso nesse vídeo de ontem). Vamos sim usá-lo como mídia complementar, mas isso aqui sempre será a minha prioridade, será sempre a casa de vocês, a nossa casa.
E é muito, muito bom ter cada uma de vocês aqui, enchendo essa casa de alegria, de carinho, de amor, de histórias e das risadas mais gostosas, porque com vocês eu sou sempre muito mais. É uma honra, de verdade!
Vou aproveitar que no domingo faço posts que fogem um pouco da nossa “programação normal” pra falar do meu Painel de Leitores Protótipo, que já falei lá no Face algumas vezes e muita gente, sobretudo outras blogueiras, perguntam como funciona.
Apesar de blog ser algo pessoal, sempre tive em mente que blog se faz para o leitor, e eu escrevo pra ser lida. E, se quero ser lida, tenho que conhecer muito bem os meus leitores.
Quero conhecer a ponto de conseguir cumprir, todos os dias, a promessa de que em cada post vocês vão encontrar aqui o que é importante pra vocês, o que é útil para as suas vidas, o que vai fazer diferença no seu dia a dia.
Por isso, cada post que eu faço, cada produto que escolho testar, cada tema que abordo leva em conta não só os meus, mas os interesses, necessidades e desejos de vocês, porque isso aqui não é feito pra mim, é feito pra nós.
Portanto, conhecer e, mais que isso, compreender os meus leitores sempre foi o ponto central aqui do blog, mas as pesquisas anuais, com perguntas prontas, não me davam o que eu queria, que era a acesso a realidade e ao dia a dia de vocês.
Painel de leitores protótipo
Foi aí que, pesquisando como as emissoras de TV conseguiam analisar o comportamento dos telespectadores pra “antecipar” seus desejos, cheguei no Homero Icaza Sánches, que foi considerado o “bruxo” da TV Globo, justamente por que conseguia entender o público de tal forma que sabia, antecipadamente, quanto cada programa da emissora teria de audiência.
Depois disso conversei com amigos que trabalham com publicidade e com pesquisa de produtos e conheci o painel de leitores protótipo, e aí, metódica que sou (Mércurio em Virgem, né mores? rs), coloquei no papel tudo o que achei relevante nos métodos de pesquisa que tive acesso e montei o meu próprio painel.
Primeiro a gente faz o óbvio: pega os dados estatísticos primários (no Analytics tem muita coisa!), como idade, sexo, cidades, etc, cruza essas informações e determina, com base nos resultados desse cruzamento, 10 tipos básicos (aqui eu tenho como base o 100%).
Com base nesse cruzamento eu sei, por exemplo, que 60% das minhas leitoras estão em capitais, mas a leitora que está numa capital do Sudeste é, a princípio, diferente da que está numa capital do Nordeste. Que a leitora que está em uma capital do Nordeste, mas é da classe B, tem expectativas, desejos e realidade diversa da que, estando na mesma capital, é classe C.
E mesmo que as duas sejam classe C e estejam na mesma capital, e aí já entra a parte de observação da realidade dos meus protótipos, elas não fazem parte do mesmo grupo se, por exemplo, uma é casada, tem filhos e trabalha fora e a outra estuda, é solteira e não trabalha.
Mas não fazem parte não porque uma é casada e a outra é solteira. Não fazem parte porque, por causa disso, muitos dos seus interesses diários, escolhas e desejos são diferentes.
Essa parte de estatística é, pra mim, a pior, porque sou de humanas, né? rs Mas, conversei com um professor do curso de Matemática da Uesb (a universidade daqui) e ele me ajudou.
Quando consigo os resultados da parte estatística e transformo isso nos 10 tipos básicos, chega na parte que mais gosto: transformar isso em bonecas e, depois, “em gente”.
Compro 10 bonecas (no meu caso são 9 bonecas e 1 boneco) e transformo-as com base naqueles dados estatísticos. Cada uma tem uma idade média diferente, uma cidade, uma classe social e por aí vai.
Feito isso, procuro entre as minhas leitoras, nas redes sociais (é por isso, também, que sempre tô futucando e curtindo o Face e o Instagram de vocês! rs), as que se encaixam em cada um dos perfis que estabeleci, porque não existe “um leitor”, existe um grupo de leitores diferentes unidos por interesses em comum, e eu não posso, se quiser atingir a todos, focar em apenas um.
Depois de encontrar os meus leitores protótipo, converso com eles e estabelecemos uma parceria, onde tenho acesso total a seus perfis nas redes sociais, pra que eu possa acompanhar o que eles dizem e, assim, entender o que querem e, mais ainda, o que não querem, assim como observar o que não dizem, que é o que me diz muita coisa, por mais louco que pareça.
Tenho, com todos, um encontro mensal (por skype, whatsapp, etc), onde a gente conversa sobre o que está acontecendo em suas vidas, quais são seus novos interesses, quais os produtos que estão usando, o que estão gostando ou não, e todos eles têm acesso total a mim o tempo todo pelo whatsapp, e aí a gente fala de tudo, de todas as besteiras do dia a dia, das neuras, das impressões sobre vários assuntos e produtos e por aí vai.
Esse acompanhamento é fundamental, porque todos nós mudamos todos os dias, e assim mudam as necessidades, os gostos e a própria vida, então é essencial prestar atenção nessas mudanças pra entender os novos desejos e as novas fases na vida de cada um e, assim, não repetir velhas fórmulas.
Acompanho e observo meus leitores protótipos todos os dias, de muitos já sou amiga mesmo, e isso me dá uma visão muito mais ampla do que cada um quer, porque consigo ter acesso a informações que nenhuma pesquisa me daria.
Sei onde moram, como moram, como querem morar, o que e quando leem, o que compram, querem ou não querem comprar, como se comportam nas mais diversas situações, quais são seus hábitos, suas expectativas, seus desejos latentes e por aí vai.
Tenho centenas de milhares de prints de cada reclamação que vocês fazem nas redes, e aqui é de todo mundo, de cada elogio, de tudo o que vocês falam e que pode, de alguma forma, me ajudar a melhorar e deixar o blog como vocês querem.
Já até mostrei por aqui uma vez (veja aqui) muitos prints de comentários fofos de vocês desde que criei o blog, lembram? Pois é, eu faço isso com tudo, com cada comentário, em todos os lugares, porque sozinha não consigo responder todos eles, mas guardo e levo cada comentário comigo pra entregar exatamente o que vocês querem.
Com base em todas essas informações, cada boneca, que representa um grupo de leitor, ganha “vida”. Cada uma é caracterizada de forma diferente, com corte, cor de cabelo, maquiagem, roupa, sapato, acessório, produtos que usa, etc. É tipo “brincar” de boneca, sabe?
Pra agrupar mais informações, cada uma tem um caderninho, que fica ao seu lado aqui na minha estante de leitoras protótipo, e esse caderninho, escrito a lápis, ganha novas informações todos os dias.
Cada mudança é anotada, cada compra, cada detalhe do que é falado e postado vai pro caderninho.
Dá um trabalho danado, um trabalho que nunca acaba, mas dá também uma satisfação imensa de ver que consigo, de alguma forma, conhecer vocês a tal ponto que, como leio por aqui quase todos os dias, a gente mais parece amiga de infância.
Vocês sempre falam que “adivinho” o que vocês querem, mas não é adivinhação, é observação mesmo (culpa de Escorpião, que manda no meu mapa! rs), só.
E isso também faz TODA a diferença no crescimento do blog, toda, porque, afinal, qual a probabilidade de um blog do interior da Bahia, de uma cidade super pequena, onde não tem sequer um shopping, onde não tenho acesso a quase nada, crescer na velocidade que a gente cresce? E, mais que isso, crescer quando a grande maioria dos blogs estão diminuindo e perdendo espaço pro YouTube?
Nós crescemos todos os meses, sem exceções, temos mais de 5 milhões de visualizações de páginas por mês, e de um público que não é, via de regra, o público comum dos blogs de beleza, já que a imensa maioria desse público tem mais de 30 anos.
Além de ser essencial para o crescimento, vem aí o mais importante: meu público é extremamente fiel. São pessoas que, desde que começaram a acompanhar o blog, continuam acessando regularmente, são pessoas que estão aqui o tempo todo.
Isso faz com que esse crescimento, que é sim maravilhoso, não seja vazio. Existe uma relação de confiança por trás desse crescimento, existe a reafirmação diária daquele “contrato” que falei no início do texto, que aqui vocês vão encontrar o que procuram, da forma que procuram, na linguagem que gostam.
Tudo isso pode parecer muito complicado ou calculado, mas não é. É simples, e é, pra mim, a melhor forma de conhecer cada vez mais as necessidades de vocês, porque eu, Ju, faço o blog pra vocês, eu quero ser lida, e pra ser lida preciso alinhar o que quero escrever com o que vocês querem ler.
Claro que preciso melhorar em muitas coisas, mas tenham certeza que, todos os dias, faço o meu melhor!
Espero que vocês tenham conseguido entender direitinho, e pras amigas blogueiras que queriam saber um pouco mais sobre isso, sobre como fazer e tal, o que posso dizer é que o que funciona pra mim é bem diferente do que vai funcionar para você, porque não existe uma fórmula, mas uma coisa é certa: o leitor é rei (quem disse isso foi o Google! rs) e você precisa conhecê-lo, precisa.
Acordei hoje com uma mistura tão grande de sentimentos que nem consigo explicar, porque quem me conhece bem, e vocês conhecem bastante, sabe que o blog, pra mim, é muito mais do que um lugar onde eu escrevo. Ele sou eu em palavras, ele é um projeto de vida, ele é grande parte da minha vida, é o mundo que eu criei.
E eu tenho muito, muito orgulho dele, orgulho de nós, do que nós, eu e vocês, construímos todos os dias. Porque sim, tudo aqui é feito por nós, isso não é um monólogo, é um diálogo imenso, intenso, cheio de vida.
E vocês não têm a mais remota noção de como esse diálogo mudou não só a minha vida, mas quem eu já fui um dia. Mudou e muda, todos os dias. Foi aqui, com vocês, que descobri tanto sobre mim, que olhei de frente para meus defeitos, que aceitei minhas imperfeições, que me amei muito mais e que quis ser melhor.
Melhor pra retribuir a cada uma de vocês e a Vida, sempre tão generosa comigo, todos os presentes que recebo em todos os segundos do meu dia, porque, cara, vocês são as leitoras mais incríveis dessa vida e, com certeza, fazem de mim a menina mais feliz do mundo.
E o que me deixa mais feliz é ver que, mesmo estando cá no finzinho do mundo e sem ter apoio de nenhum marca, nós crescemos absurdamente nesses 3 anos, crescemos todos os dias, temos mais de 100 mil visualizações de páginas por dia e fomos o segundo blog brasileiro mais acessado do mundo em 2015, mas mesmo assim isso aqui continua exatamente como eu imaginei um dia: um lugar onde a gente se diverte, confia uma na outra, compartilha muitas coisas e divide um pouco da vida, metendo o dedo na ferida de vez em quando, porque nem só de beleza a gente vive, não é mesmo?
E eu falo isso sem modéstia nenhuma, sou leonina minha gente, gosto de falsa modéstia não. Tenho é um orgulho danado de tudo isso, e mais ainda de saber que o meu apoio todo veio e vem de vocês, que sempre acreditaram em mim, que são vocês que me ajudam a crescer, que são vocês que me ajudam a ser cada dia maior, cada dia melhor.
E é por isso que, hoje e sempre, não importa o quanto a gente cresça, o meu foco é e sempre será cada uma de vocês, que merecem todo o meu respeito, o meu amor e a minha gratidão, que merecem sempre o melhor de mim.
E é por tudo isso, e tantas coisas mais, que eu quero dizer obrigada, milhões de vezes obrigada, de todo coração. Vocês são as melhores leitoras que alguém poderia ter, as melhores, e por mais que eu agradeça, nunca será o bastante!
