08.12.2013

Saraiva Online: Uma Experiência Muito Ruim

Já imaginou a sensação que é  ir em determinada  loja, comprar um produto, pagar por ele e no momento de ir embora ser informado que o produto não está disponível? É isso o que a Saraiva Online faz!

Comprei alguns livros semana passada (Um Romântico Baiano e Sensual, que é uma espécie de biografia do Jorge Amado, e o Ah Se Eu Soubesse) porque vi que eles tinham o produto em estoque, e um, inclusive, estava em promoção. Só comprei porque o produto constava como “em estoque”, e se tem em estoque, o envio é imediato, claro.

saraiva on line

Após finalizar a compra, fui em “Minhas Compras” pra ver se estava tudo certinho e, pra minha surpresa, os mesmos produtos que, no site, estavam em “estoque”, apareceram como “Em Busca no Fornecedor”.

Ué, mas não tem em estoque? Como é que não tem, se informam que tem? Pior, como é que fazem promoção de algo que sequer está disponível?

Questionei isso na central de atendimento e a atendente se limitou a falar das promoções, como se fosse um robô, sem responder nenhum dos meus questionamentos.

Postei isso no Face e várias pessoas relataram a mesma coisa, daí fui abrir uma reclamação no Reclame Aqui (olhem o tanto de reclamações aqui), e vi várias reclamações semelhantes. Fiquei realmente chocada, porque isso não é um erro isolado, é uma prática abusiva que, pelo tanto de reclamações, é comum por parte da empresa. É uma prática que induz o consumidor a erro, afinal estamos pagando por algo que a loja não tem (mas diz que tem!).

saraiva

Hoje entrei no site pra enviar um e-mail pela central de atendimento e vi, em Meus Pedidos, que um dos livros que  comprei foi “cancelado” porque estava indisponível, mas o mesmo se encontra disponível no site. Aí eu pergunto: que palhaçada é essa? Que desrespeito é esse? Quer dizer, a empresa age de má-fé, ludibria o consumidor e faz isso repetidas vezes. Pior, nada acontece!

Quem age dessa forma e, pior, ignora o consumidor (que foi feito de trouxa)  não merece a confiança de ninguém. Uma vergonha!

Beijos

Ju

07.12.2013

Minhas Máscaras De Hidratação Preferidas

Essa semana fiz vários posts sobre hidratação, sobre como saber se o cabelo precisa de hidratação e sobre como identificar se uma máscara é hidratante ou não. Só ficou faltando mesmo a lista com as máscaras de hidratação preferidas, né?

Acho difícil fazer essas listas porque testo produtos novos todos os dias e é fácil esquecer de um ou outro (exceto se o produto for fantástico) ou mesmo fazer comparações, porque ó, não tem como lembrar exatamente qual o efeito exato de uma máscara que usei no verão passado, sabe?

Tenho uma planilha aqui com a classificação e as observações de cada produto (#Louca) pra facilitar um pouco as coisas, mas acho que o ideal era, no momento de fazer essas listas, ter todas as máscaras aqui e testar uma atrás da outra.

Melhores Máscaras De Hidratação

Minhas Máscaras De Hidratação Preferidas

Peguei máscaras comerciais, máscaras intermediárias e máscaras profissionais, porque assim todo mundo pode ter acesso, certo? Acho importante fazer isso porque quero disponibilizar opções para todo tipo de “bolso”, porque sim, elas existem!

Máscaras de Hidratação Baratas

Começando pelas mais baratas, tem duas que me marcaram bastante.

1.  Pro Natural Cacau, Seda

Uso poucas coisas da Seda ( o shampoo amarelinho é meu companheiro de muitos verões!),  testei essa máscara faz bastante tempo, e ela supostamente seria pra repor massa, mas no meu cabelo é uma ótima hidratação! Sério, tem um efeito muito bom, é bastante emoliente e amacia os fios imediatamente.

É, pra mim, a melhor máscara da marca e uma das melhores hidratações já testadas, uma prova de que é possível encontrar bons produtos a um baixo custo, afinal ela custa umas 6 Dilmas.

2.  Máscara de  Hidratação Profunda, TRESemmé

Tá aí outra máscara comercial que me surpreendeu! Ela amacia bem os fios, e o ideal  é deixar agir uns 15 minutos, porque o resultado é ainda melhor. Além de amaciar bastante o cabelo, sela a cutícula, porque o pH é bem baixo (3.3), e o resultado é um cabelo com aspecto de saudável, sabe como é?

Minhas Máscaras De Hidratação Preferidas

Acho o potão um exagero, porque né, 1 kg de creme é demais da conta, mas o preço é bom (18 Dilmas) e os resultados também.

Quer potencializar as máscaras baratinhas? Vejam esses posts aqui:

Máscaras de hidratação Medianas

1.Máscara de Hidratação Mandioca,  Haskell

Me indicaram essa máscara ano passado lá no Face e acabei ficando tão curiosa que comprei. Que bom! É uma excelente hidratação e deixa os fios muito macios e suaves ao toque.

Já li em alguns lugares que ela é considerada uma reconstrução mais leve, mas isso varia muito de cabelo pra cabelo, e no meu cabelo, embora seja notória a redução da porosidade, o efeito é hidratante, mas de hidratação das porretas.

2. Máscara de Hidratação Intensiva, Acquaflora

É uma das melhores hidratações que já usei, e o preço é muito bom quando analisamos o efeito da máscara (22 Dilmas). Ela deixa o cabelo bem macio e doa um tiquinho de brilho, só que esse efeito é prolongado, não desaparece na lavagem seguinte, entende?

Minhas Máscaras De Hidratação Preferidas

Quem tem o cabelo mais danificado vai gostar mais ainda, pois ela tem colágeno, que é um reconstrutor leve (e é hidratante também), então dá uma regenerada boa nos fios.

Máscaras de Hidratação Caras

Tenho dó de pagar caro em máscaras hidratantes, mas tem umas que me fazem “abrir a mão”.

1. Máscara de Hidratação Profunda Relaxima.Care, Matrix

Ô máscara boa! Ela é indicada pra cabelos relaxados e alisados, mas se o seu cabelo tiver muito seco, se você fizer algum tipo de química, colorir, descolorir ou coisas do tipo, pode se jogar nela sem medo, porque a bichinha é boa!

Já vi algumas pessoas criticarem, mas é que o que se pode esperar de uma máscara de hidratação é reposição hídrica, só. O que ela vai fazer é repor água, reter a umidade e reduzir bastante o ressecamento, além de deixar os fios macios e com mais brilho.

Não vai reconstruir, não vai fortalecer e não vai nutrir, embora tenha ativos nutritivos, como a manteiga de Karité. Todas as vezes em que usei essa máscara meu cabelo derreteu igual manteiga no cuscuz, mas não deixem agir mais que 5 (até 7) minutos, senão o resultado não fica tão bom!

melhor máscara de hidratação

Pra mim é ótima e nem choro pra pagar as 110 Dilmas pela embalagem de 500 gramas.

2. Moisture Recovery Treatment Balm, Joico

É a melhor máscara de hidratação da vida! Se existir alguma outra melhor, avisa aí que tô querendo saber! Ah, tem resenha completa dela nesse post aqui.

Ela é, na verdade, uma máscara de nutrição hidratante, mas, embora ela seja mais nutritiva que hidratante,  o efeito hidratante é melhor, pra mim, do que qualquer outra máscara hidratante que já usei, então coloco ela como hidratação e como nutrição.

Ela tem uma porrada de óleos  e manteigas vegetais (jojoba, oliva, murumuru, karité), e também tem aminoácidos e queratina. Além disso, o pH é baixo (3,5 a 4,5), o que ajuda na selagem dos fios.

Outra coisa muito legal e que faz toda a diferença: ela possui ativos de baixo peso molecular, ou seja, ativos que são absorvidos de forma muito mais fácil e rápida pelos fios. Isso é importante porque de nada adianta ter ativos maravilhosos se eles não penetram no interior do fio, né?

É maravilhosa e cara (140 Dilmas por 250 ml de produto), mas se você quer uma máscara incrível pode se atracar com ela com força, porque eu apaixonei, casei, sou fiel e não largo por nada na vida!

A minha máscara preferida da vida é um pouco de tudo (hidratação, nutrição e reconstrução), mas vou deixar pra falar dela no post sobre máscaras nutritivas, tá? E vocês, gostam mais de qual?Ah, se quiserem receitas de hidratações caseiras, daquelas maravilhosas, confiram lá no nosso canal, é só clicar aqui!

Beijos, Ju

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06.12.2013

4 Segredos Pra Uma Pele Perfeita

Fiz um post aqui em no início do ano contando que tinha ficado apavorada com a aparência interna da minha pele, porque embora a olho nu ela estivesse digna, exceto pelos poros dilatados, pelas marcas em volta dos olhos (é que eu fiquei muitos meses sem conseguir dormir direito) e por manchinhas pequenas, internamente ela estava extremamente manchada.

Sempre cuidei da pele, sempre fui a louca do filtro solar, mas ali descobri que eu estava cuidando sim, mas cuidando errado, e quando segui as recomendações da minha dermato e comecei a fazer a coisa “direito”, a pele melhorou muito. Claro que não tenho pele de bumbum de neném, afinal eu tenho 31 anos, mas pra minha idade ela está muito bem, tanto que várias pessoas perguntam no Face o que faço pra ter a pele boa, pra ter a “pele perfeita” e a “receita” é bem simples!

pele perfeita

1. Durma bem!

Vocês já devem ter lido em vários lugares que não dormir direito envelhece, certo? Mas vou explicar o motivo, que é o mais importante!

O que acontece é que pra que a pele fique jovem e firme, precisamos de colágeno,  só que quem não dorme bem não produz colágeno suficiente. Isso acontece porque os fibroblastos produzem o colágeno durante a madrugada, e se a gente não dorme direito, a produção de colágeno será bem menor, o que significa pele menos firme.

Mas, não é só dormir bem, é dormir bem e de pele limpa! Pra que os fibroblastos produzam colágeno na pele é preciso que pH esteja equilibrado, e uma pele suja, cheia de resíduos de poeira e maquiagem não tem o pH ideal pra que o colágeno possa ser produzido.

Ou seja, é preciso dormir de 6 à 8 horas por noite e sempre de pele limpa pra que o pH da pele se modifique e a produção de colágeno seja a ideal.

pele perfeita

2. Beba muita água!

 

Tá investindo muito em um super hidratante e não tá vendo muito resultado? A razão é simples e eu já expliquei aqui. É que o que faz a pele ficar hidratada é a água que a gente bebe, porque é essa água que “resolve” 97% da hidratação da pele. O que o hidratante vai fazer é simplesmente manter a água dentro da pele, é formar uma “capinha” de gordura que impede a evaporação da água.

Simplificando: hidratante só garante 3% da hidratação, e o que hidrata mesmo é a água, então de nada adianta gastar os tubos num hidratante caro se você não  bebe água suficiente. Fiz um post aqui explicando qual é o melhor hidratante facial e recomendo a leitura ( Qual O Melhor Hidratante Facial?).

3. Pele oleosa não é pele hidratada

 

Quem tem pele oleosa costuma dispensar o hidratante facial por achar que não precisa de hidratação, já que, por causa do excesso de oleosidade, a pele estaria supostamente hidratada.

pele bonita

Isso é um erro, porque pele oleosa não significa pele hidratada, já que o nível de hidratação é medido pela quantidade de água presente no interior das células e não pela quantidade de óleo!

Então, tem que usar hidratante sim pra garantir que a água que você ingere não evapore  e acabe deixando a pele desidratada.

4. Protetor solar: tem que usar!

 

É preciso usar filtro solar todos os dias, com chuva ou com sol, estando em casa ou na rua.

Quando comentei no Face que usava protetor mesmo quando estava em casa muita gente me questionou os motivos e eles são bem simples: a luz das lâmpadas podem estimular a produção de melanina e causar manchas. A luz fluorescente, que é muito usada dentro de casa,  também emite raios ultravioleta, e isso a longo prazo pode causar manchas e também o envelhecimento da pele, então o uso do filtro solar deve ser diário, estando você exposto ou não aos raios soares.

pele perfeita

Outra coisa de extrema importância diz respeito a proteção contra os raios UVA, que  causam as manchas de pele. É que todo mundo quando vai escolher um filtro solar só se preocupa com o FPS, que está relacionado com os raios UVB, e esquece dos raios UVA. Gente, filtro solar pra evitar que a pele manche tem que ter PPD (que mede a proteção UVA) acima de doze. O FPS alto não vai proteger a sua pele das manchas, então escolha com cuidado! Já fiz um post aqui explicando isso, e sugiro a leitura: Proteção Contra os Raios UVA.

Outra coisa importante diz respeito a quantidade, porque a quantidade certa  é de  2 gramas  no rosto e 99% das pessoas usam bem menos que isso, o que deixa a pele completamente vulnerável! No mais, o filtro precisa ser reaplicado ao longo do dia. No meu caso, por causa das manchas, aplico o filtro quatro vezes por dia, o que é tranquilo quando estou em casa, mas quanto estou na rua, maquiada, opto por “reaplicar” com protetor em pó, que não é a opção mais indicada, mas é a mais fácil.

Existem outros cuidados, claro, mas os mais importantes são esses, e o bom é que são cuidados simples, né?

Beijos

Ju

O que você acha do JV?
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